Замовлення
Додайте речі до кошика, залиште контакти й дочекайтеся підтвердження менеджера у повідомленні або телефоном.
Покупцям
Оплата і доставка
Оформіть замовлення через кошик, а менеджер підтвердить наявність, розмір, реквізити для оплати та зручний спосіб отримання.
Доставка
Відправляємо Новою поштою по Україні протягом 1–3 робочих днів після підтвердження та оплати. Вартість доставки сплачує покупець за тарифами перевізника.
Оплата
Оплата здійснюється після підтвердження замовлення за реквізитами, які надсилає менеджер. Замовлення передаємо на відправку після зарахування оплати.
Обмін і повернення
Обмін або повернення можливі протягом 14 днів після отримання, якщо річ не була у використанні, збережені товарний вигляд, бірки та пакування.
Контакти
Для питань щодо замовлення напишіть в Instagram, на email hello@1omo.shop або зателефонуйте +380934277960.
Підтримка
Якщо розмір або колір потрібно змінити після оформлення, напишіть нам до моменту відправки замовлення.
FAQ
Питання і відповіді
У які терміни здійснюється відправка?
Зазвичай відправляємо протягом 1–3 робочих днів після підтвердження та оплати замовлення.
Як оплатити замовлення?
Після перевірки наявності менеджер надсилає реквізити для оплати. Якщо потрібен інший спосіб, напишіть про це в коментарі до замовлення.
Чи є відправка за кордон?
Так, можемо відправити замовлення за кордон після повної оплати. Умови, вартість і доступні напрямки менеджер підтвердить перед оформленням.
Чи можна замовити верх і низ різних розмірів?
Наразі комплекти продаються в готових розмірних поєднаннях. Якщо вагаєтесь, напишіть нам ваші параметри, і ми допоможемо обрати найближчу посадку.
Як доглядати за виробом?
- Прати на делікатному режимі за температури до 30°C.
- Не використовувати відбілювачі та агресивні засоби.
- Прасувати за низької температури.
- Не сушити в сушильній машині.
- Сушити у розправленому вигляді та прати навиворіт.
Залишилися питання?